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Zahlung & Checkout

Welche Zahlungsarten akzeptieren wir?

DatenschutzWir nehmen deine Privatsphäre ernst und ergreifen Maßnahmen, um sichere Zahlungen zu gewährleisten. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden über Adyen abgewickelt: ein sicheres Online-Zahlungsgateway, das deine Kart

Kann ich meinen Gutschein für meinen Online-Einkauf verwenden?

In einem unserer Läden gekaufte Geschenkkarten können nicht auf unserer Website eingelöst werden, aber du kannst sie in allen unseren Läden verwenden. Zögere nicht, eine unserer Boutiquen zu besuchen. Bitte beachte, dass in Belgien gekaufte Geschenkk

Ist es sicher, online zu bezahlen?

Wir nehmen deine Privatsphäre ernst und ergreifen Maßnahmen, um sichere Zahlungen zu ermöglichen. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden über Adyen abgewickelt: ein sicheres Online-Zahlungsgateway, das deine Kartendaten in ei

Wann muss ich bezahlen?

Die Zahlung wird abgebucht, sobald die Bestellung aufgegeben wird. Im Falle einer Stornierung oder Rückgabe wird das Geld innerhalb von 2-5 Werktagen nach der Erstattung in unserem System auf dein Konto zurückgebucht.

Wie verwende ich einen Rabattcode?

Wenn du einen Rabattcode erhalten hast, kannst du den Code anwenden, indem du in deinem Warenkorb auf die Schaltfläche "Rabattcode anwenden" klickst. Du findest die Schaltfläche unterhalb deiner Bestellübersicht im Warenkorb. Hier hast du zwei Möglic

Das gewünschte Produkt ist nicht auf Lager, was kann ich tun?

Wir arbeiten mit Kapiteln, und jedes Mal, wenn wir ein neues Kapitel einführen, haben wir eine bestimmte Menge an Lagerbeständen, die nicht wieder aufgefüllt werden. Unsere Essentials-Kollektion, die unsere Standardkollektion ist, wird wieder aufgefü

Was ist, wenn ich beim Checkout ein Problem habe?

Wenn du Probleme mit dem Checkout hast, versuche, deine Cookies zu löschen oder einen anderen (vorzugsweise) Inkognito-Browser zu verwenden. Manchmal kann es auch funktionieren, wenn du dich von deinem Konto abmeldest und die Adresse manuell eingibst