Love Stories  logo
Love Stories  logo

Todos los artículos

Envíos y devoluciones

¿Tengo que pagar gastos de envío?

Para los diferentes destinos, tenemos diferentes políticas de envío gratuito. Puedes encontrar toda la información a continuación:. Países Bajos, Alemania, Bélgica, Francia. 5,95 euros para pedidos de hasta 79 euros. para pedidos superiores a 79. Ita

¿Cuándo puedo esperar que se entregue mi pedido?

Una vez que hayas hecho tu pedido, lo procesaremos y se lo entregaremos al transportista. Puede ser necesaria una firma en el momento de la entrega. Si no estás en casa cuando el transportista entregue tu paquete, dejará una nota explicando dónde y c

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

En cuanto tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico, que también incluirá un código de seguimiento y localización del transportista que podrás utilizar para hacer el seguimiento de tu pedido.

¿Cómo devuelvo mi pedido?

Puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días, a contar desde el día en que lo recibas. Los artículos en rebajas tienen una política de devolución de 14 días. Ten en cuenta que no puedes devolver tu pedido online en una de nuestras tiendas.Los art

¿Tengo que pagar gastos de devolución?

Ofrecemos devoluciones gratuitas desde los Países Bajos, Alemania, Bélgica, Francia y España. Los gastos de devolución no están cubiertos por Love Stories Intimates para las devoluciones desde el resto del mundo. Sin embargo, ofrecemos una plataforma

¿Puedo cambiar mis productos?

Lamentablemente, no podemos cambiar un artículo. Una vez que recibamos tus artículos devueltos, emitiremos un reembolso a la forma de pago original. Si el artículo que buscas sigue disponible, puedes hacernos directamente un nuevo pedido en nuestro s

¿Cuándo recibiré el reembolso de mi devolución?

Una vez que hayamos recibido tu paquete en nuestro almacén, se procesará tu devolución y recibirás el reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables. Recibirás un correo electrónico de confirmación al respecto. Si tienes la sensación de estar espera

¿Existen impuestos de importación para los países no pertenecientes a la UE?

Impuestos y tasas de importación: Si vives en un país no perteneciente a la UE + Noruega y Suecia, comprueba los impuestos y tasas de importación locales. Love Stories no cubre estos impuestos y aranceles de importación, excepto para los pedidos a Re